Współczesny rynek wymaga, aby firmy dbały o swoją widoczność w internecie. Jednym z najskuteczniejszych sposobów na zdobycie lokalnych klientów jest profesjonalna optymalizacja wizytówki Google, zwłaszcza z pomocą specjalistów. Dzięki naszym autorskim rozwiązaniom i doświadczeniu we wdrażaniu strategii SEO w Mapach Google, wiele lokalnych biznesów diametralnie poprawiło swoje wyniki.
Spis Treści
Kwiaciarnia w dużym mieście
Branża: Kwiaciarnia stacjonarna działająca w dużym mieście.
Wyzwanie: Firma miała niewielką liczbę klientów z okolicy, ponieważ konkurencyjne kwiaciarnie pojawiały się wyżej w Google Maps. Właścicielka miała problem z utrzymaniem stabilnej sprzedaży zwłaszcza poza sezonem.
Przeprowadzone działania z naszą pomocą:
- Uzupełnienie danych: Najpierw zweryfikowaliśmy i poprawiliśmy wszystkie informacje w wizytówce. Wprowadziliśmy też precyzyjne poprawki nazwy firmy i kategorii, a także stworzyliśmy atrakcyjny opisu z wyróżnieniem kluczowych usług.
- Zdjęcia: Zorganizowaliśmy krótką sesję zdjęciową, aby pokazać ofertę kwiaciarni w najlepszym świetle. Regularne aktualizacje galerii sprawiły, że miejsce wyróżnia się na tle konkurencji. Wykonane zdjęcia posłużą właścicielom również w mediach społecznościowych oraz pozostaną do publikacji aktualności na wizytówce.
- Opinie i oceny: Po opracowaniu strategii zachęcania klientów do wystawiania opinii, pomogliśmy w stworzeniu prostego systemu, dzięki któremu stało się to szybkie i wygodne. Kwiaciarnia zaczęła otrzymywać oceny 5x częściej niż do tej pory.
- Aktualizacje postów Google: Dzięki naszym wskazówkom, właścicielka systematycznie umieszczała treści promocyjne w panelu Google, informując klientów o nowościach i ofertach.
Efekt: Kwiaciarnia zaczęła pojawiać się w pierwszej trójce wyników wyszukiwania w Google Maps. W ciągu dwóch miesięcy sprzedaż wzrosła o 40%, a liczba zapytań telefonicznych się potroiła. Był to efekt dobrze zaprojektowanej strategii i zaangażowania samej właścicielki.
Serwis naprawy rowerów
Branża: Usługi naprawy i konserwacji rowerów.
Wyzwanie: Serwis zlokalizowany na obrzeżach miasta miał utrudniony dostęp do ruchu pieszych. Konkurencja w centrum była znacznie bardziej widoczna w Google Maps. Właściciele nie zdawali sobie sprawy z tego, jak duże znaczenie ma kompleksowa optymalizacja wizytówki.
Przeprowadzone działania z naszą pomocą:
- Dokładny opis usług: Wspólnie wypracowaliśmy szczegółowy opis wszystkich usług, z uwzględnieniem słów kluczowych związanych z mechaniką rowerową. Bazowaliśmy na szczegółowej analizie wyszukiwania w danym regionie, aby trafność słów i haseł była jak najbardziej odpowiednia oraz przekładała się na realne zapytania i wizyty klientów.
- Kategorie i atrybuty: Zidentyfikowaliśmy odpowiednie kategorie w Google, co pozwoliło na lepsze dopasowanie oferty do zapytań użytkowników.
- Zdjęcia warsztatu i zespołu: Nasza rekomendacja, by przedstawić profesjonalny sprzęt i kadry „przed i po naprawie”, pokazała, że serwis to rzetelni fachowcy. Właściciel przekazał nam wiele zdjęć, które teraz są regularnie publikowane na wizytówce, mediach społecznościowych oraz służą w aktualnościach i promocjach sezonowych.
- Opinie klientów: Pomogliśmy w stworzeniu krótkiego linku do opinii w Google, a także w opracowaniu zachęcającej formuły do prośby o recenzję.
Efekt: W ciągu kilku tygodni, dzięki wdrożeniu zaproponowanych rozwiązań, serwis zaczął wyświetlać się w TOP 3 lokalnych wyników. Ruch wzrósł o 20%, a serwis zyskał nowe zlecenia, także od klientów spoza najbliższej okolicy. Spodziewamy się dalszych wzrostów i szerszej widoczności wizytówki lokalnie w kolejnych miesiącach.
Salon urody
Branża: Kosmetyka, zabiegi upiększające, stylizacja paznokci.
Wyzwanie: W silnie konkurencyjnym sektorze, klienci często sugerują się opiniami i zdjęciami w wizytówkach Google. Salon nie miał wystarczającej liczby recenzji, nie posiadało własnej strony internetowej i brakowało mu link buildingu, co znacząco utrudniało dotarcie do nowych klientek.
Przeprowadzone działania z naszą pomocą:
- Rozbudowany opis: Pomogliśmy w stworzeniu angażującego opisu, zawierającego słowa kluczowe dotyczące popularnych zabiegów i trendów w kosmetyce. Dzięki temu zyskaliśmy znacznie szerszą widoczność na więcej dopasowanych słów kluczowych.
- Profesjonalne zdjęcia: Właścicielka zorganizowała mini-sesję zdjęciową, obejmującą metamorfozy przed i po zabiegu. Dzięki temu profil w Google stał się bardziej przekonujący. Duży zapas zdjęć służy teraz w mediach społecznościowych a my posiadamy duży zapas, aby regularnie publikować na wizytówce Google.
- Strona internetowa i link building: Zaprojektowaliśmy prostą, ale atrakcyjną stronę WWW prezentującą ofertę salonu. Rozpoczęliśmy też działania link buildingowe, wzmacniając widoczność marki w lokalnym ekosystemie.
- Regularne posty w profilu: Zasugerowaliśmy kalendarz publikacji, dzięki czemu salon mógł informować o nowościach, promocjach i poradach kosmetycznych.
- Strategia na opinie: Zaproponowaliśmy prostą metodę kierowania klientek do oceny salonu zaraz po wizycie, co przyczyniło się do wzrostu liczby pozytywnych recenzji.
Efekt: W ciągu trzech miesięcy salon wskoczył na wysokie pozycje w lokalnych wynikach. Rezerwacje wzrosły o 50%, a średnia ocen (4,8/5) zachęciła wiele nowych klientek. Dzięki kompleksowym działaniom od stworzenia strony, poprzez link building, po optymalizację wizytówki – Salon stał się rozpoznawalny wśród osób poszukujących w okolicy.
Piekarnia
Branża: Produkcja i sprzedaż pieczywa, cukiernictwo.
Wyzwanie: Piekarnia w niewielkiej miejscowości chciała przyciągnąć gości z okolicznych wiosek i przejezdnych turystów. Profil Google był jednak zaniedbany i brakowało w nim aktualnych informacji o godzinach otwarcia czy ofercie.
Przeprowadzone działania z naszą pomocą:
- Dokładne dane kontaktowe: Zaktualizowaliśmy godziny otwarcia, numery telefonów i wskazówki dojazdu, aby ułatwić klientom planowanie zakupów. Wymagane było poprawienie lokalizacji wizytówki, która prowadziła podczas nawigacji w niewłaściwe miejsce.
- Galeria zdjęć: Wspólnie z właścicielem przygotowaliśmy apetyczne zdjęcia wypieków i wnętrza sklepu, co szybko przyciągnęło uwagę.
- Odpowiadanie na opinie: Realizowaliśmy regularne, uprzejme odpowiedzi na recenzje, co budowało pozytywny wizerunek marki.
- Słowa kluczowe: Wykorzystaliśmy regionalne frazy związane z pieczywem rzemieślniczym i domowymi wypiekami, co zwiększyło zasięg.
Efekt: Dzięki kompleksowej optymalizacji i doradztwu z naszej strony, piekarnia zaczęła pojawiać się w czołówce lokalnych wyników. Sprzedaż wzrosła o 25%. Zasięg wizytówki powiększył się tak bardzo, że wiele osób z dalszej okolicy dopiero teraz dowiedziało się o obecności i ofercie piekarni, która stała się ich stałym przystankiem w drodze do domu.
Warsztat samochodowy
Branża: Mechanika pojazdowa i usługi serwisowe.
Wyzwanie: Serwis funkcjonował w okolicy, gdzie działało kilka warsztatów o ugruntowanej pozycji. Przez brak kompleksowej optymalizacji wizytówki Google, firma była często pomijana przez kierowców szukających pomocy drogowej czy napraw w wyszukwiarce.
Działania optymalizacyjne z pomocą Agencji ELIPSA:
- Optymalizacja kategorii i słów kluczowych: Dokładnie zdefiniowaliśmy oferowane usługi, aby były zgodne z najczęstszymi zapytaniami użytkowników. Bazowaliśmy na szczegółowych danych z okolicy oraz całego regionu dobierając słowa kluczowe tak, aby, jak najlepiej odpowiadały oferowanym usługom.
- Zdjęcia i wideo: Zarekomendowaliśmy nagranie krótkiego wideo przedstawiającego warsztat, pracę mechaników oraz sprzęt diagnostyczny. Wzbogaciliśmy też profil o zdjęcia z różnych etapów napraw. Ruchomy obraz oraz nowe atrakcyjne zdjęcia wyróżniły wizytówkę na tle konkurencji.
- Atrybuty usług: Pomogliśmy firmie uwzględnić w wizytówce informacje o możliwości holowania, oczekiwania w komfortowej poczekalni czy dostępności części zamiennych.
- Opinie klientów: Wdrożyliśmy system krótkich linków do recenzji po zakończonej usłudze. Mechanicy prosili klientów o ocenę i krótką opinię o obsłudze.
Efekt: Serwis w krótkim czasie zaczął pojawiać się w czołowych wynikach w Google Maps na frazy związane z naprawami samochodowymi w regionie. Liczba nowych klientów wzrosła o 30%, a średnia ocena warsztatu ustabilizowała się na poziomie 4,7/5. Dla właścicieli warsztatu było to potwierdzenie, że inwestycja w optymalizację wizytówki Google przy naszym wsparciu przynosi wymierne korzyści.
Wnioski i podsumowanie
Każda z opisanych firm udowadnia, że profesjonalna i systematyczna optymalizacja wizytówki Google, przeprowadzona przy wsparciu profesjonalistów, przekłada się na realny wzrost widoczności oraz napływ nowych klientów. Dbanie o rzetelne informacje, regularne publikacje i aktywne zarządzanie opiniami pomaga w szybszym osiąganiu wymiernych efektów.